Instagramのパスワードを忘れた？確実にアカウントを復旧する方法を徹底解説！

Instagramのパスワードを忘れてしまい、ログインできなくなった経験はありませんか？また、登録したメールアドレスや電話番号が使えなくなってしまった場合、「もうアカウントにアクセスできないのでは？」と不安になるかもしれません。

しかし、適切な方法を実践すれば、Instagramアカウントを復旧できる可能性は十分にあります！ 本記事では、パスワードのリセット方法、2段階認証の対処法、サポートへの問い合わせ方法などを詳しく解説 します。万が一のトラブルに備え、手順を確認しておきましょう。

Instagramにログインできない主な原因とは？
Instagramのパスワードをリセットする方法【詳細解説】
メールアドレス・電話番号を変更してしまいログインできない場合
1. 📌 代替手順
  1. Facebookアカウントを使用してログイン
  2. Instagramのサポートチームに連絡
2段階認証ができない場合の対処法
1. 📌 2段階認証ができない場合の対応策
アカウントが乗っ取られた可能性がある場合
まとめ：Instagramのパスワードを忘れたら冷静に対処！

Instagramにログインできない主な原因とは？

Instagramにログインできなくなる原因は、単にパスワードを忘れた場合だけではありません。以下のような理由でログインできなくなるケースがあります。

✅ パスワードを忘れた
✅ メールアドレスや電話番号を変更してしまい、ログインリンクを受け取れない
✅ 2段階認証コードを受け取れない
✅ アカウントが不正アクセスされ、パスワードが変更されてしまった

これらの状況に応じた対応方法を詳しく解説していきます。

Instagramのパスワードをリセットする方法【詳細解説】

Instagramにログインできない場合、パスワードをリセットすることでアカウントに再びアクセスすることが可能 です。Instagramでは、登録したメールアドレス、電話番号、またはユーザーネーム を使ってパスワードの再設定ができます。

ここでは、スマホアプリ版とPCブラウザ版のそれぞれの手順を詳しく解説 します。また、パスワードリセット時に起こりがちなトラブル や、その解決策についても紹介します。

📌 スマホアプリでInstagramのパスワードをリセットする方法（iPhone・Android）

スマホアプリからInstagramのパスワードをリセットする方法を詳しく説明します。

🔹 パスワードリセット手順

Instagramアプリを開く
- スマホでInstagramアプリを起動し、ログイン画面を表示させます。
「パスワードを忘れた場合？」をタップ
- iPhone・Androidアプリでは、「ログイン」ボタンの下に表示される「パスワードを忘れた場合？」を選択します。
アカウント情報を入力
- ユーザーネーム、登録しているメールアドレス、または電話番号 のいずれかを入力し、「次へ」をタップします。
パスワードリセットの方法を選択
- 登録メールアドレスにリセット用のリンクを送る
- SMS（ショートメッセージ）で認証コードを送信する
- Facebookアカウントでログイン（Facebookと連携している場合のみ）
リセットメールまたはSMSを確認
- 受信したメールまたはSMSを開き、記載されているリンクをタップします。
新しいパスワードを入力
- 指示に従って新しいパスワードを設定 し、「保存」を押せば完了！

💡 ポイント

パスワードは8文字以上で、英数字と記号を組み合わせた強固なもの にするのが推奨されます。
すでに使用していたパスワードは再設定できないので注意しましょう。

📌 PCブラウザからInstagramのパスワードをリセットする方法

スマホが手元にない場合や、アプリが正常に動作しない場合は、PCのWebブラウザからパスワードをリセット することも可能です。

🔹 PC版パスワードリセット手順

Instagram公式サイト（https://www.instagram.com）にアクセス
- ログイン画面を開きます。
「パスワードを忘れた場合？」をクリック
- 「ログイン」ボタンの下にある「パスワードを忘れた場合？」を選択。
アカウント情報を入力
- ユーザーネーム、メールアドレス、または登録した電話番号 を入力し、「ログインリンクを送信」をクリック。
リセットメールまたはSMSを受信
- Instagramから届くメールやSMSに記載されているリセットリンク をクリック。
新しいパスワードを設定
- 新しいパスワードを2回入力し、「保存」を押せば完了！

💡 ポイント

PCブラウザでリセットする場合も、登録メールアドレスや電話番号が有効であることが前提 です。
PCではFacebookログインで復旧する機能がない ため、Facebook連携での回復を試したい場合はスマホアプリを使用してください。

📌 パスワードリセット時のトラブルと解決策

パスワードリセットを試しても、「メールが届かない」「リセットできない」 などのトラブルが発生することがあります。ここでは、その原因と解決策 を詳しく説明します。

🔸 メールが届かない場合の対処法

パスワードリセットのメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

✅ 迷惑メールフォルダを確認する

Instagramのメールがスパム扱いされている可能性があるため、「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」を確認してください。

✅ 登録メールアドレスが間違っていないか確認する

古いメールアドレスを登録していた場合、現在受信できない可能性があります。
心当たりがある別のメールアドレスで試してみましょう。

✅ メール受信設定を見直す

「@instagram.com」からのメールを受信できるように、迷惑メールフィルターを調整しましょう。

✅ Instagramのサーバー障害の可能性をチェック

まれにInstagramのサーバー側でトラブルが発生していることもあります。Downdetectorなどで障害情報を確認してみましょう。

🔸 SMSが届かない場合の対処法

SMSでパスワードリセットを試したが、認証コードが届かない場合は以下の方法を試してください。

✅ 電波状況を確認する

携帯の電波が弱い場合、SMSの受信が遅れることがあります。Wi-Fiをオフにし、4G・5G回線で試してみましょう。

✅ 別の電話番号で試す

以前使っていた古い電話番号を登録していた可能性 もあるため、ほかの電話番号を試してみてください。

✅ スマホの設定を確認

「迷惑SMS対策機能」などで、Instagramからのメッセージがブロックされていないか確認してください。

🔸 登録したメールや電話番号が使えない場合

もし、登録していたメールアドレスや電話番号が使えなくなった場合、通常のリセット方法ではログインできません。

💡 解決策

Facebookでログイン
- InstagramとFacebookを連携していた場合は、Facebookの認証情報でログインすることが可能 です。
Instagramのサポートに問い合わせる
- どうしてもログインできない場合は、Instagramの「ヘルプセンター」からサポートに連絡 し、本人確認を行うことでアカウントの回復が可能です。

メールアドレス・電話番号を変更してしまいログインできない場合

もし、Instagramに登録していたメールアドレスや電話番号が使えなくなってしまった場合、ログインリンクを受け取れず、通常のパスワードリセット方法が使えません。

📌 代替手順

Facebookアカウントを使用してログイン

InstagramとFacebookを連携していた場合、Facebookのログイン情報を使用してInstagramにアクセス することができます。

➡ 手順

Instagramのログイン画面で**「Facebookでログイン」** を選択
Facebookの認証情報（メールアドレス・パスワード）を入力
Instagramのアカウントにアクセスできるか確認

Instagramのサポートチームに連絡

メールアドレスや電話番号を変更してしまい、Facebookとの連携もない場合は、Instagramの「ログインに関するヘルプ」からサポートに問い合わせましょう。

➡ 手順

「パスワードを忘れた場合？」をタップ
ユーザーネームを入力し、「次へ」を押す
「サポートに問い合わせる」または「ログインに関するヘルプ」を選択
Instagramの指示に従って、本人確認の手続きを行う（場合によっては身分証明書の提出が求められる）

📌 注意点

サポートへの問い合わせには時間がかかる ため、できるだけ早めに対応しましょう。

2段階認証ができない場合の対処法

Instagramではセキュリティ強化のために2段階認証が導入されています。しかし、スマホの紛失やSMSの受信トラブルで認証コードを受け取れない ことがあります。

📌 2段階認証ができない場合の対応策

バックアップコードを使用
- Instagramの設定で事前に取得したバックアップコード を使用することでログイン可能。
別の認証方法を試す
- SMS認証が使えない場合は、認証アプリ（Google Authenticator、Duo Mobileなど） を試してみる。
サポートに問い合わせる
- 「ログインに関するヘルプ」からInstagramのサポートに連絡し、2段階認証を無効化してもらう。

📌 事前にバックアップコードをメモしておくと、万が一のときに役立つ！

アカウントが乗っ取られた可能性がある場合

「ログインできないだけでなく、登録したメールアドレスやパスワードも変更されている」という場合は、アカウントが乗っ取られた可能性があります。

➡ 対応策

登録メールアドレスをチェック
- Instagramから「アカウント情報が変更されました」というメールが届いていないか確認。
- 変更があった場合は、メール内の「この変更を元に戻す」リンクをクリックして修正。
Instagramのサポートに問い合わせ
- 乗っ取りの可能性がある場合、サポートセンターに報告し、アカウントの復旧を試みる。