Instagramは世界中で利用されている人気のSNSであり、写真や動画をシェアしたり、友人とコミュニケーションを取ることができる便利なプラットフォームです。しかし、いざアカウントを作成しようとした際に、「パスワードを設定した後に次へボタンが押せない」「画面が進まない」といった問題に直面するユーザーが増えています。
この問題が発生すると、Instagramを始めたくても登録が完了せず、非常に困惑してしまいます。特に新規アカウントを作成しようとしている人や、パスワードを変更しようとしている人にとっては大きなストレスとなるでしょう。
本記事では、Instagramのアカウント作成時に「次へ」が押せない問題が発生する原因と、それを解決するための具体的な方法について詳しく解説します。この記事を参考に、スムーズにアカウントを作成し、Instagramを快適に利用できるようにしましょう。
Instagramのアカウント作成時に「次へ」が押せない原因
Instagramの登録画面で「次へ」を押しても反応しない、あるいは画面が進まないという問題が発生する場合、いくつかの原因が考えられます。以下に、よくある原因をまとめました。
パスワードが要件を満たしていない
Instagramのパスワードには、最低限の要件があります。これを満たしていないと、次へボタンが押せなくなることがあります。
Instagramのパスワード要件：
- 6文字以上であること
- 英数字を含むこと（特殊文字を含めるとより安全）
パスワードが「123456」「password」など単純すぎる場合、セキュリティの観点からエラーとなる可能性があります。英数字を組み合わせた強固なパスワードを設定しましょう。
Instagramのシステム不具合
Instagramのサーバーに問題が発生している場合、新規アカウント作成が一時的に制限されることがあります。Instagramの公式Twitterや「Down Detector（ダウンディテクター）」などの障害情報サイトで最新のシステム状況を確認するとよいでしょう。
もしInstagram側の不具合が原因である場合、ユーザー側では解決できないため、復旧を待つしかありません。
インターネット接続が不安定
Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、登録手続きが途中で止まってしまうことがあります。以下の方法で通信環境を改善してみましょう。
- Wi-Fiを切り、モバイルデータ（4G/5G）に切り替える
- 逆にWi-Fiを使える環境なら、安定したWi-Fiに接続する
- ルーターを再起動してみる
- 機内モードをオン→オフに切り替えて、通信をリフレッシュする
通信環境を見直すことで、問題が解決することもあります。
スマートフォンのOSやアプリが最新でない
InstagramのアプリやスマートフォンのOSが古い場合、互換性の問題で正常に動作しないことがあります。
対処方法：
- スマートフォンのOSを最新バージョンに更新する
- Instagramアプリを最新バージョンにアップデートする
- アプリのキャッシュをクリアする（Android）
アップデート後に再度試してみると、正常に動作する可能性があります。
スマートフォンのストレージ容量不足
スマートフォンのストレージがいっぱいになっていると、アプリが正常に動作しないことがあります。特に、空き容量がほとんどない場合、Instagramのような大きなアプリは正常に機能しないことがあります。
ストレージ確認方法：
- iPhoneの場合：「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」
- Androidの場合：「設定」→「ストレージ」
不要なアプリや写真、動画を削除し、空き容量を増やしてから再試行してみてください。
アプリのキャッシュやデータの影響
Instagramのキャッシュやデータが蓄積すると、不具合の原因となることがあります。特に、長期間アプリを使用している場合、キャッシュをクリアすることで問題が解決することがあります。
キャッシュをクリアする方法（Androidの場合）
- 設定アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択
- Instagramをタップし、「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」
※iPhoneの場合、アプリを削除して再インストールすることでキャッシュをリセットできます。
別のデバイスやブラウザで試す
もしスマートフォンで「次へ」が押せない場合、パソコンのブラウザ（Google Chrome、Safariなど）からInstagramのウェブ版（https://www.instagram.com/）にアクセスして新規登録してみましょう。
また、家族や友人のスマートフォンを借りて登録を試すと、問題がスマートフォン側にあるのか、Instagram側にあるのかを切り分けることができます。
まとめ
Instagramのアカウント作成時に「次へ」が押せなくなる問題は、さまざまな要因によって発生します。本記事で紹介した方法を順番に試してみることで、問題を解決できる可能性が高いです。
チェックリスト
✅ パスワードが要件を満たしているか確認
✅ Instagramのシステム障害が発生していないかチェック
✅ インターネット接続を確認（Wi-Fi・モバイルデータ切り替え）
✅ アプリとスマートフォンのOSを最新バージョンに更新
✅ スマホのストレージを確保する
✅ キャッシュをクリアし、アプリを再インストールする
✅ 別のデバイスやブラウザで登録を試す
もし何を試しても解決しない場合は、Instagramのサポートセンターに問い合わせてみるのも一つの方法です。
適切な対処を行い、スムーズにInstagramの登録を完了させましょう！
