Instagramのライブ配信機能「インスタライブ」は、リアルタイムでフォロワーと交流できる便利な機能です。自分の活動をリアルタイムでシェアしたり、質問を受け付けたり、ファンとのコミュニケーションを深めるツールとして活用している人も多いでしょう。しかし、「利用対象外」と表示されてインスタライブができないという問題に直面することがあります。
「他の機能は使えるのに、ライブ配信だけできない」「メインアカウントでは問題ないのに、サブアカウントではライブができない」など、状況によってさまざまなケースがあるため、原因を特定しにくいのがこの問題の厄介な点です。
本記事では、インスタライブが「利用対象外」と表示される原因と、それを解決するための方法を詳しく解説します。ライブ配信をスムーズに行えるよう、ぜひ参考にしてください。
インスタライブが「利用対象外」と表示されるのはなぜ？
インスタライブの「利用対象外」というエラーメッセージは、特定のアカウントやデバイスでライブ配信を試みた際に表示されます。この状態では、ライブ配信を開始することができません。
この問題が発生する原因はいくつか考えられます。主な要因は以下の通りです。
Instagramの一時的な不具合
Instagramは定期的にアップデートが行われるため、特定のバージョンでバグが発生し、ライブ配信機能に影響を及ぼすことがあります。また、アプリの不具合によって、一部のユーザーのみライブ配信ができないケースも報告されています。
アカウントが制限されている
Instagramのコミュニティガイドラインや利用規約に違反すると、アカウントが制限されることがあります。違反の程度によっては、特定の機能（ライブ配信・コメント・DMなど）が一定期間使用できなくなることがあります。
デバイスやOSのバージョンが古い
スマートフォンやタブレットのOSが古い場合、Instagramの最新機能が正常に動作しないことがあります。特に、AndroidやiPhoneのOSアップデートを長期間行っていない場合は、ライブ配信機能が使えなくなる可能性があります。
アプリのバージョンが最新でない
古いバージョンのInstagramアプリでは、ライブ配信に関連する機能が制限されることがあります。アップデートで問題が解決することもあるため、アプリが最新の状態であるか確認することが重要です。
インターネット接続が不安定
ライブ配信は安定したインターネット環境が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、「利用対象外」と表示される可能性があります。
使用しているアカウントの問題
サブアカウントなど、特定のアカウントのみでライブ配信ができない場合は、アカウント固有の問題が考えられます。一部の新規アカウントではライブ配信機能が制限されることがあるため、ある程度の使用履歴がないとライブ配信ができないケースもあります。
インスタライブが「利用対象外」と表示されたときの対処法
ここでは、インスタライブを利用できるようにするための解決策を紹介します。以下の方法を順番に試して、問題を解決してみましょう！
Instagramアプリを最新バージョンに更新する
アプリが最新の状態でないと、不具合が発生しやすくなります。以下の方法でアプリをアップデートしましょう。
📌 更新方法
- iPhoneの場合：App Storeを開き、「Instagram」を検索し、「アップデート」ボタンをタップ。
- Androidの場合：Google Playストアを開き、「Instagram」を検索し、「更新」ボタンをタップ。
最新バージョンに更新後、ライブ配信が可能かどうか確認してください。
アプリを一度終了し、再起動する
アプリの一時的なエラーが原因の場合は、アプリを完全に終了し、再起動することで問題が解決することがあります。
📌 アプリの再起動方法
- iPhoneの場合：画面を上にスワイプしてアプリを完全に終了し、再度開く。
- Androidの場合：「設定」→「アプリ」→「Instagram」を選択し、「強制停止」をタップしてから再起動。
スマートフォンのOSを最新バージョンにアップデート
古いOSでは、Instagramの最新機能が正常に動作しないことがあります。OSをアップデートすることで問題が解決することがあります。
📌 OSアップデート方法
- iPhoneの場合：「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」
- Androidの場合：「設定」→「システム」→「ソフトウェア更新」
インターネット環境を改善する
ライブ配信には安定したネットワーク環境が必要です。Wi-Fi接続が不安定な場合はモバイルデータ通信に切り替える、またはルーターを再起動するなどして、接続を改善してみましょう。
一度ログアウトし、再度ログインする
アカウントの一時的なエラーが原因でライブ配信ができない場合は、一度ログアウトしてから再ログインすると解決することがあります。
📌 ログアウト方法
- プロフィール画面に移動。
- 右上のメニュー（三本線）をタップし、「設定とプライバシー」を選択。
- **「ログアウト」**を選択し、再度ログイン。
別のアカウントやデバイスで試す
もしメインアカウントではライブ配信ができるのに、サブアカウントではできない場合は、そのアカウントが一時的に制限されている可能性があります。
また、別のデバイスで試してみると、スマホ側の問題なのか、アカウント側の問題なのかを切り分けることができます。
まとめ
インスタライブが「利用対象外」と表示される原因はさまざまですが、以下の方法を試せば解決できる可能性があります。
✅ アプリやOSを最新バージョンに更新
✅ アプリを再起動・再インストールする
✅ インターネット接続を改善する
✅ ログアウトして再ログインする
✅ 別のデバイスやアカウントで試す
これらの方法を試しても解決しない場合は、Instagramのサポートセンターに問い合わせるのも一つの方法です。ライブ配信を楽しむために、適切な対処を行いましょう！
